Chính sách bảo mật

Dưới đây, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn cách chúng tôi sử dụng cookie trên trang web của mình và cách chúng tôi đảm bảo xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

CÁC COOKIE

Cookie là một loại tệp tin nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng của máy tính. Khi bạn đồng ý, tệp tin này sẽ được lưu trữ và hỗ trợ trong việc phân tích lưu lượng truy cập trang web, hoặc thông báo cho bạn khi bạn truy cập vào một trang web cụ thể.

Các cookie cho phép ứng dụng trang web cung cấp thông tin cá nhân cho bạn. Ứng dụng trang web có thể điều chỉnh hoạt động để đáp ứng nhu cầu và sở thích của bạn bằng cách thu thập và lưu trữ thông tin về sở thích của bạn.

Chúng tôi sử dụng các cookie lưu lượng để xác định trang web nào đang được sử dụng. Điều này giúp chúng tôi phân tích dữ liệu về lưu lượng trang web và cải thiện trang web của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích thống kê và sau đó xóa dữ liệu khỏi hệ thống. Ngoài ra, các cookie cũng giúp chúng tôi cung cấp cho bạn một trải nghiệm trang web tốt hơn bằng cách theo dõi các trang mà bạn thấy hữu ích hoặc không hữu ích. Tuy nhiên, một cookie không thể truy cập vào máy tính của bạn hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào về bạn ngoại trừ những dữ liệu mà bạn chọn chia sẻ với chúng tôi.

Bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận các cookie, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu bạn muốn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tận hưởng đầy đủ lợi ích từ trang web.

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Chúng tôi thu thập các dữ liệu chủ yếu trên trang web Hikafood.com, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ khách hàng. Đây là những thông tin mà chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và khi khách hàng thực hiện mua sắm trên trang web. Mục đích của việc thu thập thông tin này là để Hikafood có thể liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ phía người tiêu dùng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin mà người dùng cung cấp để:

  1. Giao hàng đến địa chỉ mà người dùng đã cung cấp.
  2. Liên lạc và giải quyết các vấn đề đặc biệt với người dùng.
  3. Cung cấp các phương tiện và công cụ để người dùng điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
  4. Người dùng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu qua email tới địa chỉ: [email protected]
  5. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan tư pháp như Viện kiểm sát, tòa án, hoặc cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng.

Chúng tôi cam kết luôn bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và thực hiện các hệ thống và quy trình quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp.

Hơn nữa, chúng tôi áp dụng các quy trình bảo mật, hạn chế vật chất và kỹ thuật để giới hạn truy cập và sử dụng thông tin cá nhân. Chỉ những nhân viên được ủy nhiệm mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân nhằm thực hiện nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của người dùng trên trang web Hikafood.com được Hikafood cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mỗi người dùng khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có những quy định khác theo luật pháp hiện hành.

Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý từ người dùng.

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin như tên, địa chỉ và số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển. Điều này nhằm đảm bảo quá trình giao hàng được tiến hành một cách chính xác và thuận tiện cho người dùng.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân và chúng tôi luôn đặt sự bảo mật và an ninh của thông tin cá nhân lên hàng đầu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp sẽ được Hikafood lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập thông tin được hoàn thành, hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp. Chúng tôi cam kết bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng với các biện pháp an toàn và phù hợp để đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn truy cập trái phép đến thông tin.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Hikafood

Địa chỉ: 18 Đ. Kha Vạn Cân, An Bình, Dĩ An, Bình Dương, Việt Nam

Điện thoại: 0855 6879 47

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào trang web hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên trang web Hikafood.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và chính xác. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và đảm bảo rằng khách hàng có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

CÁC ĐƯỜNG LIÊN KẾT

Các trang web hoặc email của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Khi bạn nhấp vào các liên kết này, bạn sẽ được chuyển đến một trang web khác. Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bảo vệ quyền riêng tư đối với thông tin mà bạn cung cấp khi truy cập vào các trang web khác, và những trang web đó không tuân thủ Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc và xem xét Chính sách Quyền riêng tư của các trang web đó, vì chính sách của họ có thể khác so với chính sách của chúng tôi.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ COOKIE

Chúng tôi có quyền thay đổi cách chúng tôi sử dụng cookie và cách chúng tôi thu thập, truyền tải và xử lý thông tin cá nhân của người sử dụng khi chúng tôi cho rằng cần thiết. Vì vậy, Chính sách này có thể được điều chỉnh để phản ánh những thay đổi mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét lại Chính sách này mỗi khi truy cập vào trang web để nắm bắt những thay đổi. Bằng việc tiếp tục sử dụng trang web này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư và bất kỳ sửa đổi nào của chúng tôi.